اليسر لخدمات التأمين ش.م.م، هي شركة رائدة في مجال وساطة التأمين مرخصة من قبل الهيئة العامة لسوق المال في سلطنة عمان. حيث إنها الحل الشامل لجميع متطلباتك التأمينية، سواء للأفراد أو الشركات. تقدم شركة اليسر حلولاً تأمينية واسعة النطاق وبرامج إدارة المخاطر مع مجموعة واسعة من وثائق التأمين المعدلة لتلبية متطلبات العملاء. نحن نقدم أفضل البرامج الممكنة التي تلبي إحتياجات كل فرد ومنظمة. يتمتع فريق الإدارة بسنوات من الخبرة في مختلف المجالات والصناعات.
خدماتنا
تقييم احتياجات التأمين: يجتمع مستشارونا مع العملاء لفهم احتياجاتهم الفريدة وتقييم متطلباتهم التأمينية. حيث يقومون بتحليل عوامل مثل العمر والصحة والدخل والممتلكات والمسؤولية لتحديد أنواع مبالغ التغطية المطلوبة.
توصيات وثيقة التأمين: بناءً على التقييم، يوصي مستشارونا بوثيقة التأمين التي توفر التغطية المناسبة. يشرحون الميزات والفوائد والتكاليف لخيارات التأمين المختلفة لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة.
اختيار الوثيقة التأمين: يساعد مستشارونا العملاء في اختيار الوثيقة المناسبة من مختلف مقدمي التأمين. يمكنهم تقديم عروض الأسعار ومعلومات المقارنة لتسهيل عملية الاختيار.
المساعدة في تقديم الطلبات: يساعد المستشارون العملاء في إكمال طلبات التأمين، مما يضمن توفير جميع المعلومات الضرورية بدقة. يمكنهم أيضًا شرح عملية الاكتتاب وما يمكن توقعه أثناء مراجعة الطلب.
المساعدة في المطالبات: في حالة حدوث خسارة أو ضرر مغطى، يقوم مستشارونا بمساعدة العملاء في تقديم وإدارة مطالبات التأمين. إنهم يساعدون العملاء على فهم عملية المطالبات والعمل كوسطاء بين العملاء وشركة التأمين لتسريع تسوية المطالبات.
مراجعات الوثائق التأمينية: يقوم مستشارونا بشكل دوري بمراجعة محافظ التأمين الخاصة بالعملاء للتأكد من أن التغطية تظل مناسبة مع تغير الظروف. وقد يوصون بإجراء تعديلات أو تغطية إضافية عند الضرورة.
إدارة المخاطر: يقدم مستشارونا إرشادات حول استراتيجيات إدارة المخاطر لمساعدة العملاء على تقليل تعرضهم للخسائر المحتملة. وقد يشمل ذلك اقتراحات بشأن تدابير السلامة ومنع الخسائر وتخفيف المخاطر.
دعم العملاء: يعمل المستشارون كنقطة اتصال للعملاء الذين لديهم أسئلة أو مخاوف بشأن وثائق التأمين الخاصة بهم. إنهم يقدمون دعمًا مستمرًا للعملاء، بما في ذلك معالجة الاستفسارات المتعلقة بالوثيقة والمساعدة في تجديد الوثيقة.
توضيحات الوثائق: يقوم المستشارون بتوضيح شروط وأحكام واستثناءات الوثيقة للتأكد من أن العملاء يفهمون تمامًا ما يغطيه التأمين الخاص بهم وما لا يغطيه. وهذا يساعد على منع سوء الفهم والمفاجآت عند تقديم المطالبات.
الامتثال والتوجيه القانوني: مستشارونا على دراية بأنظمة التأمين والمتطلبات القانونية. يمكنهم مساعدة العملاء على التأكد من امتثال محافظ التأمين الخاصة بهم للقوانين واللوائح المعمول بها.
التعليم: يقوم مستشارونا بتثقيف العملاء حول نطاقات التأمين المختلفة، وأهمية التأمين، وكيف يتناسب مع التخطيط المالي الشامل.
مقارنة الأسعار: يحصل مستشارونا على عروض أسعار من شركات تأمين متعددة لمساعدة العملاء في العثور على الوثائق الأكثر فعالية من حيث التكلفة والتي تلبي احتياجاتهم.
